Политика обработки ПД

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО "ЦЕНТР МЕДИЦИНСКИХ ОСМОТРОВ"

1. НАЗНАЧЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Настоящая Политика предназначена для определения концептуальных основ деятельности ООО «Центр медицинских осмотров» по обеспечению защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА ВВОДИТСЯ ВЗАМЕН ПОЛИТИКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «ЦМО», УТВЕРЖДЕННОЙ 20.03.2016.
3. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
3.1. Настоящая Политика распространяется на деятельность всех подразделений ООО «ЦМО», участвующих в обработке персональных данных.
3.2. Настоящая Политика в соответствии с требованиями п. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» подлежит опубликованию на официальном сайте http://medosmotr39.ru. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по адресу: 236022, город Калининград, улица Космонавта Леонова, дом 11-17.

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ
4.1 Настоящая Политика вводится в действие сроком на 1 год.
4.2. Настоящая Политика может пересматриваться и заново утверждаться по мере внесения изменений:
в нормативные правовые акты в сфере персональных данных;
в локальные акты ООО «ЦМО», регламентирующие организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.

5. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные − любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных − любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, представление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных − обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Представление персональных данных − действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Уничтожение персональных данных − действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных − действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных − совокупность содержащихся
в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Трансграничная передача персональных данных − передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

6. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
6.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями следующих нормативных правовых актов:

• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
от 30.12.2001 № 195-ФЗ;

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

• Федеральный закон от 21.07.2014 № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях»;

• Федеральный закон от 03.04.1995 № 40-ФЗ «О Федеральной службе безопасности»;

• Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;

• Вопросы Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (утв. Указом Президента Российской Федерации от 16.08.2004 № 1085);

• Положение о Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.03.2009 № 228);

• Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119);

• Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687);

• Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по исполнению государственной функции «Ведение реестра операторов, осуществляющих обработку персональных данных» (утв. приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 21.12.2011 № 346);

• Административный регламент исполнения Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной функции по осуществлению государственного контроля (надзора) за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных (утв. приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 14.11.2011 № 312);

• Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю Российской Федерации от 18.02.2013 № 21);

• Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности (утв. приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 10.07.2014 № 378).

6.2. Во исполнение настоящей Политики в ООО «ЦМО» утверждены Положение о порядке организации и проведения работ по защите персональных данных, Положение о защите персональных данных работника ООО «ЦМО», Положение о защите персональных данных соискателей, пациентов и иных субъектов персональных данных и иные локальные акты в сфере обработки и защиты персональных данных.

7. ОПИСАНИЕ ПОЛИТИКИ
7.1. Принципы, цели, содержание и способы обработки персональных данных
7.1.1. ООО «ЦМО» в своей деятельности обеспечивает соблюдение принципов обработки персональных данных, указанных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.1.2. Обработка персональных данных в ООО «ЦМО» включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
В ООО «ЦМО» осуществляется обработка персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

7.1.3. ООО «ЦМО» осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных:

• действительные пациенты ООО «ЦМО»;

• потенциальные пациенты ООО «ЦМО»;

• члены семей и иные родственники действительных и потенциальных пациентов ООО «ЦМО»;

• представители (в силу закона и по доверенности) действительных и потенциальных пациентов ООО «ЦМО»;

• сотрудники и представители сторонних медицинских организаций;

• сотрудники и представители действующих контрагентов ООО «ЦМО» (юридических лиц), включая страховые и ассистансные компании;

• физические лица, приобретающие у ООО «ЦМО» лекарственные препараты, изделия медицинского назначения, линзы и оправы для очков на основании соответствующего рецепта;

• лица, являющиеся соискателями на замещение вакантных должностей ООО «ЦМО»;

• действующие и потенциальные контрагенты ООО «ЦМО» (физические лица);

• сотрудники и представители действующих и потенциальных контрагентов ООО «ЦМО» (юридических лиц);

• посетители частных и публичных мероприятий, организованных ООО «ЦМО»;

• сотрудники (представители, контактные лица) ООО «ЦМО»;

• сотрудники ООО «ЦМО», являющиеся гражданами иностранных государств;

• члены семей сотрудников ООО «ЦМО»;

• получатели алиментов от сотрудников ООО «ЦМО»;

сотрудники юридических лиц и физические лица, представляющие интересы ООО «ЦМО»;

лица, участвующие в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнительном производстве (участником которых является ООО «ЦМО»);

посетители помещений, зданий и территории ООО «ЦМО».

7.1.4. ООО «ЦМО» осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных в следующих целях:

• организация и осуществление комплекса мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг, в том числе профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию;

• реализация ООО «ЦМО» лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, линз и оправ для очков;

• осуществление дистанционного взаимодействия ООО «ЦМО» с пациентами и иными заинтересованными лицами в рамках сервисно-информационного обслуживания путем использования телефонной связи, служб мгновенных сообщений, IP-телефонии, электронной почты;

• осуществление дистанционного взаимодействия ООО «ЦМО» с пациентами и иными заинтересованными лицами посредством сайта ООО «ЦМО» в сети «Интернет»;

• организация и проведение мероприятий, направленных на повышение узнаваемости и лояльности в отношении ООО «ЦМО», а также продвижение услуг ООО «ЦМО»;

• проведение тендеров, ведение договорной работы, не связанной с основной деятельностью ООО «ЦМО», в рамках возникновения, изменения и прекращения правоотношений между ООО «ЦМО» и третьими лицами, а также оформление доверенностей на представление интересов ООО «ЦМО»;

• участие ОАО «Медицина в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнение судебных актов;

• замещение вакантных должностей в ООО «ЦМО» соискателями, наиболее полно соответствующими требованиям ООО «ЦМО»;

• оказание помощи сотрудникам ООО «ЦМО», являющимся гражданами иностранных государств, в получении разрешений на работу и оформлении рабочих въездных виз в РФ;

• выполнение ООО «ЦМО» требований трудового законодательства, законодательства по учету труда и его оплаты;

• сохранение жизни и здоровья сотрудников ООО «ЦМО» в процессе трудовой деятельности и выявление нарушений состояния здоровья и медицинских противопоказаний к работе у сотрудников ООО «ЦМО»(включая освидетельствование на наличие медицинских противопоказаний к управлению транспортным средством), а также выполнение требований действующего законодательства по расследованию и учету несчастных случаев, происшедших с сотрудниками ООО «ЦМО»;

• реализация ООО «ЦМО» как работодателя обязанностей, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, по выплате сотрудникам причитающейся заработной платы, компенсаций и премий, по осуществлению пенсионных и налоговых отчислений, а также расчет с контрагентами и пациентами;

• организация обучения, повышения квалификации и проверки знаний для сотрудников ООО «ЦМО», осуществление оценки деловых, личностных качеств сотрудников ООО «ЦМО» и результатов их труда, а также осуществление оценки удовлетворенности сотрудников ООО «ЦМО» своим трудом;

• оформление командировочных документов для сотрудников ООО «ЦМО», а также бронирования и приобретения гостиничных мест и транспортных билетов в интересах сотрудников ООО «ЦМО», направляемых в командировки;

• облегчение коммуникаций между сотрудниками ООО «ЦМО» посредством ведения справочника контактных данных сотрудников ООО «ЦМО»;

• обеспечение личной безопасности сотрудников ООО «ЦМО», иных лиц, посещающих объекты недвижимости (помещения, здания, территорию) ООО «ЦМО», а также обеспечение сохранности материальных и иных ценностей, находящихся в ведении ООО «ЦМО»;

• выделение/подключение вычислительных средств, создание новых пользователей в информационных системах ООО «ЦМО», предоставления доступа к ресурсам информационных систем ООО «ЦМО», а также решения проблем, возникающих у пользователей в процессе работы с компьютерами (аппаратным и программным обеспечением) и оргтехникой;

• учёт информации об использовании услуг корпоративной стационарной и мобильной связи сотрудниками ООО «ЦМО»;

• проведение независимой проверки бухгалтерской (финансовой) отчетности ООО «ЦМО» в целях выражения мнения о достоверности такой отчетности;

• организация и осуществление в ООО «ЦМО» внутреннего контроля качества медицинской помощи и внутренних производственных процессов.

7.1.5. В ООО «ЦМО» установлены следующие условия прекращения обработки персональных данных:

• достижение целей обработки персональных данных и максимальных сроков хранения;

• утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных;

• представление субъектом персональных данных или его законным представителем документально подтвержденных сведений о том, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

• невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных;

• отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных;

• истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных.

7.1.6. В ООО «ЦМО» осуществляется обработка биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) с письменного согласия субъектов персональных данных (сотрудников и пациентов).

7.1.7. В ООО «ЦМО» осуществляется обработка специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья в соответствии с требованиями законодательства, а также с письменного согласия субъектов персональных данных (сотрудников и пациентов).

7.1.8. ООО «ЦМО» осуществляет трансграничную (на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу) передачу персональных данных в иностранные страховые компании с письменного согласия субъектов персональных данных (пациентов).

7.1.9. ООО «ЦМО» не принимаются решения, порождающие юридические последствия в отношении субъектов персональных данных или иным образом затрагивающие их права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных.

7.1.10. ООО «ЦМО» осуществило уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных.

7.2. Меры по надлежащей организации обработки и обеспечению безопасности персональных данных

7.2.1. Обеспечение безопасности персональных данных в ООО «ЦМО» достигается, в частности, следующими способами:

• назначением ответственного лица за организацию обработки персональных данных, права и обязанности которого определяются локальными актами ООО «ЦМО»;

• осуществлением внутреннего контроля и/или аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, требованиями к защите персональных данных, локальными актами ООО «ЦМО»;

• ознакомлением сотрудников ООО «ЦМО», непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных и/или обучением указанных сотрудников;

• определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

• применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;

• оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;

• учетом машинных (материальных) носителей персональных данных;

• выявлением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер;

• восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

• установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;

• контролем над соблюдением требований в сфере обеспечения безопасности персональных данных и к уровням защищенности информационных систем персональных данных.

7.2.2. Обязанности сотрудников ООО «ЦМО», непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, а также их ответственность определяются в локальных актах ООО «ЦМО».

7.3. Права субъектов персональных данных
7.3.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных в ООО «ЦМО».

7.3.2. Субъект персональных данных вправе требовать уточнения этих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

7.3.3. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

7.3.4. Для реализации и защиты своих прав и законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться в ООО «ЦМО». ООО «ЦМО» (Оператор) рассматривает обращения и запросы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуаций.

7.3.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие ООО «ЦМО» путем обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами ООО «ЦМО» и договорами, регламентирующими правоотношения с третьими лицами